こんにちは!SxSの村木です。
早いものでもう新年から一ヶ月経過し、2月になりましたね。
2月といえば、節分やバレンタインとありますが、やはり2月22日の猫の日でしょう!
皆さんも猫を愛でて、この寒さを乗り切りましょう!
さて今回はSxSのお問い合わせ事例のご紹介です。
SxSでは5つのメニューがありますが、その中の Hybrid SharePoint は
オンプレミス SharePoint もサポート対象としています。
クラウドサービスと違い、オンプレミス SharePoint は何か問題が発生した場合、
自分たちで解決しないといけないですよね…。
しかしそんな大変な状況だとしても、
SxSへお問い合わせすることで、問題解決のサポートを受けることができます!
そんなオンプレミス SharePoint のお問い合わせを3つほどご紹介します!
サイズの大きいファイルのアップロード時エラー
【お問い合わせ内容】
SharePoint Server 2019 のサイトにて、サイズの大きいファイルをドキュメントライブラリに
アップロードしようとした際、アップロード途中でエラーが発生し、アップロードできません。
SharePoint の仕様として、タイムアウトの制限はありますか?
タイムアウトの制限がある場合は、変更することはできますか?
【回答内容】
SharePoint のファイルアップロード処理は、web.config ファイルの
executionTimeout というパラメーターで、タイムアウトの制限が設定されています。
SharePoint Server 2019 の場合は、既定値は60分となっているので
その時間以内にアップロード処理が完了しないと、エラーが発生してしまいます。
executionTimeout の値を書き換え、タイムアウトの時間を変更することは可能ですが、
事前に十分なパフォーマンス検証の実施を推奨します!
SharePointサーバーとADサーバーの同期の頻度について
【お問い合わせ内容】
SharePoint Server 2019 のサイト利用時に、
認証ウィンドウが頻繁に表示されるとユーザーから問い合わせがありました。
画面遷移時だけではなく、サイト上で画面遷移せず待機している状態でも、
時間経過で認証ウィンドウが表示される場合もあるそうです。
SharePoint サーバーと AD サーバーの同期は、どのくらいの頻度で行っているのでしょうか?
【回答内容】
SharePoint サーバーと AD サーバーの同期の頻度は、既定では5分間隔となり
User Profile Service Application の設定内の「同期タイマー ジョブの構成」から変更可能です。
しかしながら認証ウィンドウが頻繁に表示されるのは、
ユーザー端末にて認証情報がブラウザに渡っていない状態と考えられるため、
根本的な解消にはユーザー端末側の設定を確認する必要があると回答しました!
クラシック UI からモダン UI への切り替え方法
【お問い合わせ内容】
SharePoint Online のサイトでは、クラシック UI からモダン UI に変更可能だと思いますが、
SharePoint Server 2019 のサイトでも、クラシック UI からモダン UI に変更することはできますか?
もし変更が可能であれば、変更方法を教えていただきたいです。
【回答内容】
SharePoint Server 2019 のサイトにおいて、クラシック UI となっている場合は、
クラシック UI を既定とする機能がそのサイトで有効になっていると考えられます。
SharePoint 管理シェルにて機能の無効化が実施できるため、
サイトコレクション単位での無効化、サイト単位での無効化の具体的なコマンドをご案内しました!
今回のお問い合わせ事例は以上となります。
オンプレミス SharePoint をご利用の方にも、SxSに興味を持っていただければ嬉しいです!
もっと詳しいサービス内容が知りたい方は、ぜひお問い合わせフォームよりご連絡ください!
ではまた次回の記事でお会いしましょう。
SxSブログのチェックをよろしくお願いします!