皆様こんにちは、SxSの新入社員です。
お客様から以下のお問い合わせをいただきました。
『”人気の傾向”機能で、火曜日にレポートを出力すると、
日曜日までは件数が出力されるが、月曜日に0件となる場合がある。』
この問題はSharePointの仕様であり、エラーではございません。
ジョブの影響により、「人気の傾向」として反映されるものは、
データベースにコンテンツを格納してから2営業日以前のものになります。
ユーザーが火曜日に人気の傾向をレポート出力した場合、
２営業日前の日曜日のデータは参照可能ですが、月曜日のデータは参照不可能となります。
ご安心いただければ幸いでございます。
SharePoint2019の「人気の傾向」は以下のSharePointの内部ジョブと関連しています。
・Microsoft SharePoint Foundation 利用状況データのインポート
5分間隔でユーザーの使用状況ログをデータベースにインポートする
・Microsoft SharePoint Foundation 利用状況データの処理
毎日1:00～3:00インポートされたデータを集計する
・Analytics Processing Componentの分析ジョブ
毎日ユーザー使用状況データの分析して、レポートDBに格納する
ご参考になれば幸いでございます。
弊社のSxSサービスは、SharePointに関するお問い合わせが回数無制限のサポートサービスです。
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