こんにちは!SxS担当です。
Word や Excel などの SharePoint と関係が深い Office 製品。
SharePoint にアップロードしている Office ファイルを使用していたらある日いきなり原因不明のエラーが発生!という時、どうしたらいいのでしょう?
そんな時はまずOfficeの修復を試してみましょう!
Windows 10 の場合
- 実行中の Office プログラムをすべて終了します。
- 左下隅の [スタート] ボタンを右クリックして、ポップアップメニューの [アプリと機能] をクリックします。
- 修復する Microsoft Office を選択して、[変更] をクリックします。
- [オンライン修復]、[修復] の順に選択します。
Windows 8, 8.1 の場合
- 実行中の Office プログラムをすべて終了します。
- 左下隅の [スタート] ボタンを右クリックして、ポップアップメニューの [コントロールパネル] をクリックします。
- [カテゴリ] ビューで、[プログラム] の [プログラムのアンインストール] をクリックします。
- 修復する Microsoft Office を右クリックして、ドロップダウンから [変更] をクリックします。
- [オンライン修復]、[修復] の順に選択します。
Windows 7 の場合
- 実行中の Office プログラムをすべて終了します。
- 左下隅の[スタート] ボタン 、[コントロール パネル] の順にクリックします。
- [カテゴリ] ビューで、[プログラム] の [プログラムのアンインストール] をクリックします。
- 修復する Microsoft Office をクリックして、[変更] をクリックします。
- [オンライン修復]、[修復] の順に選択します。
意外とこれだけでエラーが直るパターンが多いですよ。
もしダメだったら場合は、Office の再インストールも試してみてくださいね。
SxS は Microsoft 365 専門のサポートサービスとなりますが、Microsoft 365 に関連しているお問い合わせであれば対応しております!
気になった方はここからお気軽にお問い合わせください!